Témoignages

Témoignages


« Nous avons fait appel à EMC suite à l’embauche d’une nouvelle collaboratrice dont la mission consistait, en plus de ses tâches administratives, à développer le chiffre d’affaires par la recherche de nouveaux clients. Nous avons expliqué la situation et nos objectifs à la formatrice d’EMC, qui s’est entretenue avec notre salariée (inexpérimentée dans le domaine commercial). Un programme de formation adapté a été établi en commun. Après la formation, la stagiaire à tout de suite mis en pratique les acquis de la formation et s’est sentie plus à l’aise dans son travail de prospection. Très satisfaite de la formatrice et des résultats, notre salariée a suivi une formation complémentaire l’année suivante qui lui a permis d’optimiser les résultats de la négociation commerciale. Nos objectifs ainsi que ceux de la stagiaire sont atteints ».

Grossiste produits bio, VB Form
Formation à la communication et à la prospection téléphonique
Formation à la négociation commerciale



« Je réalisais mes devis sur le tableur excel et j’ai décidé d’acquérir un logiciel spécifique pour le bâtiment. Grâce à la formation, j'ai su installer, paramétrer et exploiter les fonctionnalités de mon logiciel. J'utilise désormais cet outil avec beaucoup de facilité au quotidien. Une formation efficace, très utile, et un formateur très disponible ».

Entreprise du secteur bâtiment, L’Artisan de l’isolation
Formation au logiciel Batigest



« Pour la gestion de mon magasin de lingerie, j’ai acquis un logiciel d’encaissement adapté à l’activité et permettant de gérer les ventes, la clientèle, les stocks, des tailles d’articles…etc. Je souhaitais que le logiciel soit bien paramétré et utilisé dès le départ. J’ai donc fais appel à EMC pour ma formation, ainsi que celle de mon personnel. Nous avons été très satisfaits du résultat ; le formateur était pédagogue et expérimenté (il connaissait très bien le logiciel et notre métier). De plus, la mise à disposition pendant la formation de l’ensemble du système d’encaissement, nous a permis d’être tout de suite en situation de travail. Nous recommandons emc aux commerçants désireux de suivre une formation sur un logiciel de caisse ».

Boutique de lingerie, Les Dessous de Clelia
Formation au logiciel Gestmag Mode



«Suite aux nouvelles dispositions issues de la loi de finances 2016, nous devons en tant que commerçant, utiliser un logiciel d’encaissement sécurisé et certifié au 1er janvier 2018. Nous avons mis à jour notre logiciel et suivi un stage de formation pour cette nouvelle version au centre de formation EMC ;la prestation assurée était de qualité et adaptée à nos besoins. »

Epicerie fine, CAFES GURTNER
Formation EBP Point de vente Pro



« Peu familiarisé avec l’outil informatique, j’ai suivi des formations sur la suite logicielle Microsoft, au centre de formation EMC. Le formateur était très clair, attentif et n’hésitait pas à réexpliquer autant de fois que nécessaire. Grâce à des exercices complets et variés, j’ai assimilé les principales fonctionnalités des logiciels et je suis autonome pour la réalisation de mes courriers (sur le traitement de texte word) et mes devis / factures (sur le tableur excel). »


Entreprise du secteur bâtiment, FANTAUZZI Lucien
Formation Microsoft Word et Excel